I passeggeri in partenza o in arrivo alla stazione di Napoli Centrale stanno subendo disagi inevitabili a causa dei ritardi e delle cancellazioni dei treni ad alta velocità causati dal deragliamento del vagone merci tra Firenze e Bologna. Attualmente, due treni Frecciarossa provenienti da Torino e Milano sono attesi con un ritardo di 215 minuti. Altri treni ad alta velocità hanno subito ritardi meno significativi. Per cinque treni in partenza da Napoli sono previsti servizi sostitutivi o cancellazioni. Gli addetti ai varchi per il controllo dei biglietti stanno annunciando con un megafono che i treni Italo giungeranno solo fino a Firenze. Nonostante la ressa, non si registrano situazioni di particolare tensione a Napoli Centrale. Gli operatori delle aziende ferroviarie stanno aiutando i passeggeri dei treni cancellati a riprogrammare la propria partenza, ma ci sono lunghe attese. La situazione dei ritardi potrebbe peggiorare con il passare delle ore.
